今天沸沸揚揚的事,雖然不知道還會有什麼其他的發展,但這篇算是比較清楚的說明~
https://www.facebook.com/rainlagh/posts/1257475290935114
或許是社會上糟糕的事情太多、謊言也太多,警惕自己,下回即使被戳到痛處,也別隨之起舞,為自己先前轉貼的ptt文感到抱歉。
【此為義工我個人的聲明,其他請參閱協會與理事長聲明稿】
([2/8] 增加易被誤解段落的註解)
我本人在台北市流浪貓協會當志工約八年以上,火災也在第一時間趕往現場,雖然因個人能力因素並未介入協會的執行層面,只能有錢出錢有力出力,但是認識協會理事長和秘書長很久,必須打起精神描述我所知道的一切。是非對錯再請諸位自行判斷。
協會聲明稿: https://goo.gl/WLTbEF
[2/5] 理事長聲明稿: https://goo.gl/fKOxg8
動保處更正後的新聞稿: http://goo.gl/MGCp9K
【請同時參閱】
四張圖認識崔女士: https://goo.gl/0XLTS7
認識美容工作犬: http://www.tanews.org.tw/info/7982
關於繁殖與動保的衝突: https://goo.gl/Uomccl
前北貓協資深志工的經歷: https://goo.gl/6aWldT
動保前輩的看法: https://goo.gl/DrRL2Q
[2/4 13:11]: 我決定在正當冰的版面回復中,透漏些我在協會的日常,請移駕 https://goo.gl/qK4p0u ,不管這事件調查結果為何,請多支持正當冰!
[2/4 10:30]: 協會已求動保處修正他們的新聞稿(現在已修正),裡面錯誤百出,為什麼狗變成協會的了?? 和實際取得的筆錄與證據出入極大。雖然能理解公家機關容易受外界風向影響,但是放出如毀謗般的錯誤消息也太超過!!
一位協會的老朋友針對「移送法辦」表示:https://goo.gl/LFcTKU
[2/3 23:27]: 關於媒體的斷章取義,我試著冷靜的回應如下(修正:媒體是依照動保處未修正前的新聞稿加油添醋寫成,我不該怪他們 )
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1. 事情從一開始就動保處和警方來調查偵辦了,協會與理事長本人完全配合,不要用「移送法辦」四字來灑狗血。
2. 理事長美容教室的狗有的是買來的,有的是從不肖繁殖場救來的,有的是自己繁殖的,原本有割就有割,沒割就沒割,也有被學生收養私自割再討回來的,從來沒有什麼「全部都」這種字眼。
3. 結果理事長的事業也沒賺到錢,還到處借錢,根本都是燒老本和持續資助協會兩頭燒,是怎樣虐狗買賣狗可以搞成這麼落魄??
4. 理事長開始她的事業後,其身分的確不適合當協會的理事長,但是當時協會也找不到人願意掛理事長,在外拋頭露面,希望能有社會聲望的人加入,來督導這一切。
5. 又,你們知道第一批少少的台北市TNR經費是哪些人爭取而來,進而持續擴大的嗎? 有多少動保法是理事長和伙伴們帶進台灣的嗎?
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【為什麼協會有貴賓狗?】
狗不是協會的!!協會沒有狗!!
最初是為了降低協會送養中心和附設動物醫院的租金和照顧方便,和理事長自己的事業分租。
B1: 理事長的狗美容教室和狗 (起火點,感謝消防隊即時搶救,火焰沒有蔓延上一樓)
1F: 理事長的寵物用品店/理事長的貓狗美容室/協會送養中心
2F: 協會辦公室/協會附屬貓醫院/手術室/貓住院區 (傷亡貓集中處,因為煙往上跑)
理事長在外面有另租美容教室,地下室的狗一度減少並安置到另一間教室,但是之前因為和合夥人拆夥,有些狗狗又暫時安置到這裡的地下室。當時我為什麼知道地下室狗有減少呢? 因為狗叫聲減少和一樓櫃檯就放著地下室的錄影監視器,進來協會的人抬頭一看就看到了 (影像檔已交由相關單位存證)
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【地下室有60隻割過聲帶的名犬?】
【地下室塞那麼多隻狗是否有虐狗嫌疑?】
1. 走的幾乎都是地下室的,參考動保處的調查 (http://goo.gl/HTltfD),頂多24隻在地下室。 事實上多少隻協會的人沒人知道,而理事長當下崩潰也回想不出有幾隻,今天(2/2)理事長有作筆錄,狗的名單和清點後可以釐清。(2/5根據事長聲明稿,地下室只有20隻)
2. 我是不清楚哪種狗割過聲帶還能叫到屋頂快掀了,但是沒錯,裡面有幾隻是從不肖繁殖業者那救回來已被割聲帶的狗,但數量肯定是個位數。而且幾乎都結扎了,幼犬割聲帶的謠言真的太扯 (關於繁殖問題後文解釋)。
3. 狗都是貴賓和馬爾濟斯小型犬,理事長無法給他們比擬家中的寵物環境,但是他們吃的是頂級的生肉濕食和補品,天天會放出來放風(搞到一樓都快掀了),或是美容師和學生帶回去照顧,狗狗都是有流動的,並不是丟在地下室就不管。理事長甚至常常和其他育種者因為狗的照料問題而鬧翻,她的堅持和極近瘋狂的固執認識的人都知道。
4. 正因為後來狗多起來,陌生人和貓下去狗狗們就會卯起來叫,所以地下室只剩下一隻極度怕人的貓蘭小安願意住,平時躲在樓梯下,大多只有開罐頭的時候會跑上來在樓梯間等吃的,我們志工就很少下去清貓砂而交由寵物用品店的員工清理。
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【為什麼貓協會的理事長會繁殖狗?】
【理事長到底在幹什麼?】
【幼犬怎麼來的?】
【狗買賣?】
[補充2/6]
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以下關於狗的事情,是理事長個人的事業,協會只有專注在貓咪送養和TNR,看到有人刻意搞混,非常痛心。
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這要講述整個協會的歷史,我試著簡述:
韓籍S女來台灣念書,畢業後有非常高薪且穩定的外商工作,一些因緣際會之下開始作貓中途和TNR,這時S女發現台灣沒有針對貓的動保協會,因此她毅然決然辭去工作和把全部錢與志同道合的朋友們成立台北市流浪貓協會,努力推動TNR和貓中途志業。
初期協會的捐款與支出除了內外部的捐款,幾乎完全靠她用自己的錢打平,久了S女認知這樣不是辦法,極具行動力的她立刻厚著臉皮和海外的家人借錢,開了寵物用品店,心想既可以和廠商用批發價直接購買貓食/用品給協會(自己的錢),又可以有一筆收入支撐協會,甚至請了一個員工順便幫忙照顧送養中心的貓(非協會支薪),約在這個時間點我加入協會志工的行列。
但事實上她想得太天真了,寵物用品店完全無法營利,內外煎熬下,還曾經奶貓奶到猛爆性肝炎(臉部浮腫至今),於是她開始準備考寵物美容師證照,開始寵物美容的事業(一開始也只是一個水槽和約兩坪空間)。
在這時期中也許多理念不同的朋友們,離開出去開設專注於不同領域的貓咪保護協會,真有任何不道德情事早就被爆出來了。
過沒多久,因為病貓貓口持續增加,她開始有個建立協會附設醫院的想法,S女就又向家人借錢,和各界響應的捐款成立了貓醫院。並和寵物用品店/協會送養中心一起搬到現在的位置,協會也才開始有了個「辦公室」 (事實上還有另一個照顧很難送養的老貓貓屋)。
漸漸的協會做出名聲,有時勉強帳上可以做到收支平衡,但這背後殘酷的事實是協會貓咪洗澡不用錢、協會貓咪看病不用錢、店員無償照顧協會貓咪、協會貓咪吃飯是成本價的辛酸堆出來的。S女只得擴大美容教室的事業來找錢,但是學生練習需要很多狗狗,因此開始接觸「育種」這個從埃及就有紀錄的古早行業 (2/8按: 此句無關對錯,只是希望大家正視其歷史與需求) ,並從而發現台灣諸多地下繁殖業者的黑暗面,便開始積極參加國內國外的品種狗賽事和協會,贏得不少獎項,希望能提升台灣民眾對專業育種的認識 (2/8按: 並非推廣,而是讓民眾知道貴賓犬應該有的體態,毛量,特徵。進而判斷狗狗是否有被用心培育,避免貪小便宜的民眾購買有基因缺陷/或被虐待的狗 ) ,同時和政府開會推動含寵物繁殖業者規範的動保法,藉此淘汰掉不肖的繁殖業者,這些都有白紙黑字的紀錄。
所以她的狗會那麼多,主要是因為學生練習剪毛,和比賽用。她會和國外法治國家且有信譽的育種商進狗,出去的狗其實非常少,所以才會越養越多,出去的多是學生收養,絕對沒有對一般民眾販賣的情事 (2/8按: 具我所知也沒有對業界間的販售行為) ,母狗生了一兩胎就會結扎退休,帶回家或給朋友學生認養享樂去。
[補充1]
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不過這不代表協會贊成她經營這個個人事業,事實上內部常常因此有些衝突。但是發生了這件事以後,我們又怎麼忍心苛責這樣笨笨的,擇善固執直直往前衝的S女? 況且她是為了希望讓狗舍受到如同先進國家的法律規範(如英美德),洗刷備受汙名化的專業育種者(未販賣!!未販賣!!未販賣!!)。
寵物美容教室也起步沒多少年,她還到處借錢想辦法維持這一切,搞不懂那些出國比賽和繁殖工作犬又沒再賣可以賺錢的腦補..
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然而正因為S女專心育種事業,慘澹的經營著,對協會的關注也減少了,只有重要決策/公關/會議等等會出現。每次理事會會長改選時大家都很頭痛,因為找不到人願意當,即使是相當於掛名的職務。因此一度卸任理事長的S女,又回鍋掛上頭銜。
至於繁殖品種犬好不好,我不予置評 (2/8按: 因為不是本篇重點),但是希望大家能想一下動物星球頻道的貓咪101和狗狗101,那些貓狗是怎麼來的? 又為什麼需要他們? 和動保的衝突點有哪些? 先進國家是怎麼做的? 我們矛頭應該朝什麼方向? 這些都需要我們長期的關注與辯證。
[補充2]
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很多義工都是貓狗同時救援的,如果理事長有虧待狗,或靠販賣狗盈利,他們會第一個站出來和她拼命。
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【不讓救援民眾下去地下室搶救?】
志工和協會的人比你們更想進去好嗎? 但是安全因素消防人員禁止大家進入,且地下室入口拉上封鎖線,等火場鑑定完才能進入。
當時甚至只准少數人進去搶救一二樓的貓狗們,我不懂親眼所見的事情為什麼能被這樣解讀?
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【屍體載走湮滅證據?】
當時我在場,是因為附近各動物醫院爆滿,要求處理遺體挪出空間,因此協會醫生自主聯絡賓葬業者先載走遺體,之後再看怎麼處理,並順便告知理事長,我肯定po文的人一定在當場,雖然感謝她的即時幫忙,但為什麼能扭曲到這種程度...真的不懂
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【一點個人感想】
其實我本身可以理解謠言製造者希望把事情鬧大,嚇阻不法的想法,出發點是好的。
而謠言的傳播倚靠的是資訊不對等,鄉民們對第一手獲得資訊的反應與傳播都是應該的,基於社會責任的道義這也是必要的。
遺憾的是大多數我見過的NGO組織規模與能力沒有大到可以在災難降臨時,還能做公關上的危機處理。
很多民眾對NGO組織都想得太美好,時常看到某些評論如:「護樹團體呢? 怎麼沒來護呢?」「EMT在哪? 狗都這樣了」「動保人咧? 為什麼不趕快來處理我通報的傷貓?」
事實上很多組織都是義工們撐起來的,能全心全力投入組織運作的人往往都是個位數,義工們平日都有自己的工作,只能本著盡一份心力為善的念頭幫忙。
雖然大家的出發點是好的,但只要是人,就有不同的價值觀與理想,所以許多NGO也存內部衝突,對一些事情處理的方法有諸多意見。
有行動力且執行力的人,便會離開成立或是加入其他志業。但是相同的是,NGO的人們都會接觸到整個社會的黑暗面,狗屁倒灶的事一堆,這種無力感久而久之提升了對人的不信任感。這也是為什麼第一次接觸這類組織的民眾常常會覺得「怎麼愛理不理的? 」「為什麼這麼兇? 看個貓搞到好像我要帶回去虐?」
於是NGO的人們得面對內內外外的衝突變得是一種常態,或是說任何人的組織皆然,只是NGO的資源又更為拮据。結果撐得下來的,都是對人非常機車,和固執到和石頭一樣的人,但也只有他們能承擔這些風風雨雨..
而投入動保或 X 保的人其人格比較高尚嗎? 想太多了,其實大家都是自私的人類,只希望能把社會導向能和自然界永續平衡發展的路上,解決資源衝突與紛爭。動保在台灣被戲稱為「可愛動物保護」,這點我不會否認 (雖然我是會在家裡養蜘蛛的人),但是我們有想過嗎...連生活在周遭的「可愛動物」都保護不了了,其他都是空談...
要知道:
事情永遠都有更好的處理方式,但是身在其中的你都不處理了誰會開始處理??
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我個人曾幫助我妹妹創業
後因個人規劃而退出,但因創業時是我一手規劃
因此雖不能說精通,但也略知
目前寵物店已開業約8年多
樓板面積約120坪,目前員工2人(加老闆我妹妹3人,員工不好請)
有寵美、賣場、住宿
以寵美部分,平均一天約10-20隻狗貓(其中大修5-8隻)
若星期五、六、日,加上天氣好,或是旺季
一天有30-40隻的量(大修約10幾隻)
過年時一天有80幾隻的紀錄
不過,寵物店其實競爭很激烈
美容部分,對寵物店來說是最重要的
好的寵美,才能留住客人。客人才願意花錢在購買飼料、用品以及住宿
就好像經營餐廳,廚師是最重要的
但寵美賺的都是辛苦錢
很多人滿腔熱血跨進來,最後都是黯然離開
10個人學寵美,能持續不斷還留在裡面的,不到1人
要跨入寵美,不只是靠自己喜歡動物而已
喜歡動物只是基本,更重要是做寵美動作迅速確實
如果大修一隻瑪爾就要搞3個鐘頭,那一天能做多少?
萬一碰到過年呢?
若真的有興趣,我再多談寵美部分
或去寵物工作者板看看
賣場:不用怕開了店沒東西賣,而是怕你沒有錢可賣
開了店,一堆業務自然蜂擁而至(我們開店8年,至少跟上百家公司打交道)
一般來說,新開店者,一律下貨付現
所以若坪數不大,基本幾個牌子飼料+用品,大概將近50萬就要先付出去
如果賣場還不小,一次上百萬也所在多有,這都是壓力
飼料,光皇家的狗,就有20幾種不一樣的配方,加上貓有近40種
從小包2KG到7.5(或10)kg,到大包15KG,一次進就堆到50坪空間
不用說其他大大小小20幾種牌子
所以一定要取捨
問題就在這裡:要進哪一些牌子的哪一些品項?
這就關係到市場調查、客層與口袋深不深,以及老闆自己對寵物業的sense
同樣的,用品要進哪些東西?也是一樣
(以我們店來說,賣場品項高達上千種,上次找人來做POS系統,他們還嚇到)
但是,這非常重要
飼料利潤不高,但大家都賣,你就要賣
如何從微薄利潤找到可擴大利潤之處(例如一次進上百萬飼料,或直接簽長約)
進而價格戰打擊其他對手,這就很重要
加上飼料、零食有期限,期限到了怎麼辦?
沒有寵美、飼料做後盾,用品你有逗貓棒,人家也有逗貓棒,為何來你這裡買用品?
有人說:做網拍就好了
我也曾試過做網拍
但簡單一句話:沒那麼好做
例如,我們店在北部,可是以皇家來說,北、南部分屬不同貿易商
南部進價硬是比我們便宜一成
如何與別人拼?
網拍到最後,就是比誰的氣粗與氣長
用品的利潤,可以抓2-3成,但沒有飼料的流血,就沒有用品的利潤
好不好賺,看你自己
人員:這是最麻煩的,也是如此,我們一直想擴店、展店而不得
寵物業不像其他零售業,隨便找個小妹賣賣東西、收收錢就好了
它有非常專業的部分,而這專業的部分,可能就是你與其他家寵物店不同之處
賣場的專業:例如要分辨得出黴菌、過敏性皮膚炎與脂漏性皮膚炎的不同
進而推薦不同洗劑
順便教育客人洗澡與吹毛應注意事項,最後順便推薦針梳、電剪與指甲刀
同時要有好的話術以勾起客人購買慾望
但要找一個能專業到撐起賣場的人不容易
同樣的,找一個美容師也不容易
動作迅速、確實,剪一隻博美、瑪爾或貴賓能1個小時內完成
剪起來有美感,剃貓可獨力完成
這種人很少很少
加上時間長,休假少,滿腔熱血的人,久了之後,很難留在此行業
現在50坪大空間,隨便裝潢一下也破百萬,加上生財工具與進貨
請先準備200-300萬再說
但還沒完,一般而言,要撐到半年至一年,客源才會穩定
若準備300萬開店
請再準備同樣的300萬做周轉金來燒錢
同樣,準備多少錢,就一定要準備double的錢來燒
以我妹妹來說,在寵物業打滾10年,在北台灣已小有名氣
各家寵物用品商都幾乎認識她,又是某寵物協會的監事
開店成功機率才高
給大家參考
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.177.76.60
我個人的觀察,寵物店未來會往極大與極小化走
極大:大型賣場的出現,叫貨量大,可把成本壓低
極小:個人工作室,反正自己做,成本壓低,還可殺價競爭,剪一隻小型狗700、甚至600
就像家樂福、大潤發、Cotsco出現後把雜貨店打垮
超商出現再繼續補一刀
大型賣場拼的就是錢,進貨愈多,價格越有競爭力
小型工作室拼的也是錢,亂殺價,打亂行情
所以在寵美部分,就是堅持品質,不隨之起舞,自然會分出客層
在賣場部分,就沒辦法了,這種就是硬碰硬
唯有開更大的店(例如大潤發夠大,旁邊開一家家樂福比你更大)
或更多店來聯合叫貨(例如統一超商,全省3千店)
所以想進入此行者,慎之!
還有,真的想跨入此行者,請勿有不切實際浪漫幻想
我們碰過有妹妹來應徵,問她原因,她說:覺得寵物店可以跟可愛的小狗小貓玩
哈哈!!這些在家裡可愛的小狗小貓,來店裡常常變成大惡魔
沒事抓你一下,咬下你一塊肉
想揍牠?對不起,主人就在旁邊盯著看。
跟主人哭訴?好一點的主人安慰你一下,付錢走人
差勁的主人直接說:你們做這行本來就是這樣!
甚至還嫌你一下:怎麼嘴邊的毛沒修整齊?(X的!狗貓都咬人了,怎麼修?)
所以開店到現在,來來去去不下50人,就是找不到能撐的下去,是個人才的
一堆妹妹都是來做不到1天就陣亡的(走了還不一定會打招呼,直接偷溜)
不然就是來捅簍子的
不要以為有C級、B級美容師就可以怎樣
這種就跟學開車一樣,花了錢就讓你考執照,能不能上路?管你的!
還是實戰經驗最重要
我們碰過某老師出來的C級,一個妹妹,第一天就把小狗的乳頭剃掉
還問說:那是什麼?
所以,要踏入此行者,請真的到寵物店好好待個一兩年以上
確定真的能生存下去,把功夫先練好,再去學寵美,才能學到東西
我妹妹想找人才來訓練,但一直找不到好人才
若真的有興趣,可以站內信來談談(這有廣告嫌疑嗎?)
※ 編輯: mechtec 來自: 180.177.76.60 (08/25 02:05)
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