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蘆洲營業所 在 [閒聊] 稱司機退休新竹物流兩天不配送- e-shopping | PTT消費區 的推薦與評價
1/5 凌晨已經到達負責我家這(北市大同區)配送的營業所, 照理說應該當天會配送, 但一整天都沒有配送. 下午跟新竹物流蘆洲的聯繫, 說貨太多1/5不送, ... ... <看更多>
蘆洲營業所 在 [閒聊] 稱司機退休新竹物流兩天不配送- 看板e-shopping 的推薦與評價
簡單來說:建議台北市大同區這邊的買家不想好幾天收不到包裹的話,
請跟店家或是集運要求不要使用新竹物流。
如果店家集運堅持使用,不如乾脆避開愛用新竹物流的集運...
從韓國貨運寄回一件包裹約4公斤, 1/4集運就告知已經發貨,查詢也是新竹物流已取件.
1/5 凌晨已經到達負責我家這(北市大同區)配送的營業所,
照理說應該當天會配送, 但一整天都沒有配送.
下午跟新竹物流蘆洲的聯繫, 說貨太多 1/5不送, 1/6才會配送,
還詢問是否有管理員. (我家這是大樓 24小時都有管理員在也可收貨
晚上9點新竹物流的貨態查詢造假顯示跟客另約時間.
1/6 打電話詢問說今天仍然不配送,當下已經很怒, 蘆洲營業所才承認說
因為兩天司機路線都沒有要來我家這附近, 所以就都還是留在營業所內.
還問我要不要自己去蘆洲拿,蘆洲跟大同一點都不近好嗎。
貨件到蘆洲營業所兩天,完全放在營業所內都不配送,
貨態語音跟線上查詢還造假說客戶不在或是跟客戶另約時間。
白白被浪費兩天多的時效實在受不了跟集運商反映,
集運商去問了以後才告知:
因為負責配送我們這區域的司機退休,所以這區域沒人配送。
這區域的貨變成分給別區域的司機配送,所以兩天了,沒有人要送我的包裹。
新竹物流很爛超爛我知道
但這麼爛的原因真的第一次聽說, 司機退休居然沒交接區域接替的人選?=.=
大同區的貨就直接擺在那不送,看其他區的司機誰有空幫忙送。
於是就遇到像我這種超倒楣的情況
國際運送很快到台灣,但新竹物流超級扯後腿,放在營業所不送拖垮時效
集運商的態度很誠懇,沒給我罐頭回覆. 說下次我的貨件會幫我用別家貨運或是郵局.
但我這件的時間就是被拖到了,而且目前為止我仍然沒收到貨
強烈建議有住在大同區的人,請審慎使用新竹物流
因為不知道何時新竹物流才要補上這個退休司機的缺,
也不知道何時這邊才能有穩定的人員派送....
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站所不要太遠我也願意去領 之前本來在三重的時候有自己去領過
但蘆洲真的太遠了 很難自己去扛
不知道他們到底怎麼劃分配送區域的
大榮或是黑貓這種營業所在士林或是北市去還容易一點 蘆洲要過去就遠了
新竹真的有夠雷 拜託各家集運醒醒.....
然後收件方又得到很差的配送品質
司機辛苦大家也知道,但最根本的感覺還是新竹物流公司不做人
也不在乎客戶有沒有收到多久收到,好像新竹物流收了運費剩下他們根本不care
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